AsigurareAutoNumereStraine.Md

Asigurare auto pentru mașini cu numere străine în Moldova.

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 16.11.2025

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează site-ul nostru și serviciile de ofertare pentru asigurări destinate automobilelor cu numere străine.

Prin utilizarea acestui site și/sau prin transmiterea de date prin formularele noastre, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică.

2. Cine suntem

Site-ul este operat de WVP-ASIG-SERV, prestator de servicii de intermediere în asigurări pentru automobile cu numere străine care circulă în Republica Moldova.

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

3. Ce date colectăm

Datele colectate pot include, fără a se limita la:

  • date de identificare și contact: nume, număr de telefon, adresă de email;
  • date despre vehicul: număr de înmatriculare, țara de înmatriculare, tip vehicul (dacă este cazul);
  • informații despre solicitare: durata asigurării, preferințe de contact;
  • date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv (colectate automat prin cookies și tehnologii similare);
  • alte informații pe care ni le transmiteți voluntar (ex. mesaje trimise prin formular sau prin Viber/WhatsApp).

4. Cum folosim datele

Foloseam datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

  • pentru a procesa solicitarea de ofertă de asigurare și a vă transmite o ofertă personalizată;
  • pentru a vă contacta prin telefon, SMS, Viber (și, unde este cazul, WhatsApp) pentru clarificări sau confirmare;
  • pentru emiterea și transmiterea poliței de asigurare prin partenerii noștri;
  • pentru respectarea obligațiilor legale și contractuale față de companiile de asigurări;
  • pentru îmbunătățirea serviciilor, analizarea traficului de pe site și prevenirea abuzurilor;
  • pentru comunicări de tip informativ sau comercial, doar dacă v-ați exprimat consimțământul corespunzător (acolo unde este necesar).

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, cum ar fi:

  • executarea unui contract sau pași preliminari la cererea dumneavoastră (de ex. solicitarea unei oferte);
  • îndeplinirea obligațiilor legale în domeniul asigurărilor;
  • interesul nostru legitim de a ne desfășura activitatea în condiții de siguranță și eficiență;
  • consimțământul dumneavoastră expres (de ex. pentru anumite comunicări de marketing), atunci când este necesar.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau cât impun prevederile legale (ex. termene de arhivare, termene de prescripție).

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate într-un mod sigur.

7. Cui putem divulga datele

În anumite situații, putem transmite datele dumneavoastră către:

  • companiile de asigurări partenere, în scopul obținerii și emiterii ofertelor și polițelor;
  • furnizori de servicii (IT, hosting, comunicare) care ne ajută în operarea site-ului și a infrastructurii noastre;
  • autorități publice sau alte entități, atunci când avem obligația legală de a transmite anumite informații.

Nu vindem și nu oferim datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri de marketing, fără acordul dumneavoastră explicit.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor, aveți următoarele drepturi (în anumite condiții):

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în măsura în care nu există obligații legale contrare;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor (acolo unde este aplicabil);
  • dreptul de opoziție la anumite tipuri de prelucrare (de ex. marketing direct);
  • dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact din secțiunea 2.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a paginilor (cookie-uri strict necesare);
  • analiză de trafic și utilizare (de ex. Google Analytics sau servicii similare);
  • posibil integrare cu servicii externe (ex. butoane de contact sau chat).

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile din setările browserului. Anumite funcții ale site-ului pot deveni însă indisponibile dacă dezactivați complet cookie-urile.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii (de ex. conexiuni securizate, acces limitat la date, backup-uri regulate).

Deși depunem toate eforturile pentru protecție, nici un sistem nu poate fi 100% sigur. Vă recomandăm să nu transmiteți informații sensibile prin canale nesecurizate.

11. Transferuri internaționale de date

În principiu, prelucrăm și stocăm datele în infrastructuri găzduite în spațiul UE/SEE sau în jurisdicții care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Dacă va fi necesar un transfer către o altă țară, ne vom asigura că sunt aplicate garanții adecvate conform legislației aplicabile.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei de „Ultima actualizare”.

13. Contact

Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Acest text are caracter general și informativ și nu reprezintă consultanță juridică. Pentru cerințe specifice ale afacerii sau conformității, vă recomandăm să consultați un specialist în protecția datelor.