Termeni și condiții
Ultima actualizare: 28.07.2026
1. Operatorul site-ului
Site-ul AsigurareAutoNumereStraine.MD este operat de „WVP-ASIG-SERV” SRL, agent de asigurare în Republica Moldova, Licența CNPF nr. AAJ00044, Cod fiscal 1004601002211, cu sediul la Strada București 90, Etaj 5, Oficiu 4, Chișinău, Republica Moldova.
Prin accesarea site-ului și utilizarea calculatorului sau a canalelor de contact, confirmi că ai citit și ai înțeles acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu utiliza serviciile site-ului.
2. Scopul site-ului și rolul nostru
Site-ul oferă informații și facilitează solicitarea unei oferte de asigurare pentru vehicule cu numere de înmatriculare străine care circulă pe teritoriul Republicii Moldova.
„WVP-ASIG-SERV” SRL acționează în calitate de agent de asigurare și partener al GRAWE Carat Asigurări SA. Site-ul nu emite automat polițe și nu încheie singur contractul de asigurare. Oferta finală și emiterea poliței au loc numai după verificarea datelor și îndeplinirea condițiilor aplicabile.
3. Utilizarea calculatorului și transmiterea solicitării
Calculatorul funcționează direct în browser și afișează o estimare pe baza datelor selectate. Completarea câmpurilor nu transmite automat informațiile către serverul nostru și nu creează o solicitare.
Solicitarea ajunge la noi numai dacă alegi un canal de contact și trimiți efectiv mesajul prin WhatsApp, Viber, telefon sau email.
4. Obligațiile utilizatorului
Atunci când soliciți o ofertă, te obligi:
- să furnizezi informații reale, complete și actuale;
- să ai dreptul de a solicita asigurarea pentru vehiculul respectiv;
- să verifici informațiile și documentele înainte de confirmarea emiterii;
- să nu utilizezi site-ul pentru activități ilegale, frauduloase sau abuzive;
- să nu încerci să afectezi securitatea, disponibilitatea ori funcționarea site-ului.
Putem refuza sau suspenda procesarea unei solicitări incomplete, contradictorii, suspecte ori care nu îndeplinește cerințele legale sau condițiile asigurătorului.
5. Estimarea și oferta finală
Prețul afișat de calculator are caracter orientativ. Acesta nu reprezintă o ofertă contractuală, confirmarea acceptării riscului sau garanția emiterii poliței.
Oferta finală este stabilită după verificarea informațiilor și documentelor, potrivit tarifelor, condițiilor și regulilor aplicabile la momentul emiterii. Dacă există diferențe între estimarea de pe site și oferta finală comunicată după verificare, se aplică oferta finală.
6. Emiterea și verificarea poliței
Contractul de asigurare produce efecte numai în condițiile indicate în polița emisă și după îndeplinirea cerințelor aplicabile, inclusiv plata, atunci când aceasta este necesară înainte de emitere sau intrarea în vigoare.
La primirea poliței, trebuie să verifici numele, datele vehiculului, perioada de valabilitate, teritoriul acoperit și celelalte informații. Orice eroare trebuie comunicată imediat, înainte de utilizarea poliței, pentru a putea fi verificată și corectată în condițiile permise.
7. Plata
Metodele de plată disponibile sunt comunicate împreună cu oferta finală și pot include plata cu cardul sau transferul bancar. Plata trebuie efectuată numai folosind instrucțiunile și datele oficiale comunicate de echipa noastră.
Site-ul nu colectează și nu stochează datele cardului bancar. Eventualele comisioane, conversii valutare sau timpi de procesare pot depinde de banca ori furnizorul de plată utilizat.
8. Comunicarea prin telefon, WhatsApp, Viber și email
Prin inițierea unei solicitări și transmiterea datelor de contact, accepți să fii contactat prin canalul ales sau printr-un alt canal furnizat de tine, exclusiv pentru ofertare, clarificarea datelor, plată, emiterea și transmiterea poliței ori soluționarea cererii tale.
Furnizarea numărului de telefon nu reprezintă, prin ea însăși, consimțământ pentru comunicări promoționale fără legătură cu solicitarea.
9. Datele personale
Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate. Aceasta explică inclusiv funcționarea locală a calculatorului și utilizarea serviciilor externe WhatsApp și Viber.
10. Servicii și linkuri externe
Site-ul poate deschide sau conține linkuri către servicii externe, precum WhatsApp, Viber, Google Maps, furnizori de plată ori pagini ale partenerilor. Aceste servicii sunt operate independent și se supun propriilor termeni și politici.
Nu controlăm disponibilitatea sau funcționarea serviciilor externe și nu răspundem pentru modificările, întreruperile ori prelucrarea datelor efectuată de operatorii acestora.
11. Disponibilitatea site-ului și limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile și funcțiile site-ului să fie corecte și disponibile. Totuși, pot apărea erori, întreruperi, întârzieri sau incompatibilități tehnice.
În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii cauzate exclusiv de utilizarea unei estimări orientative, de informații incorecte furnizate de utilizator, de indisponibilitatea unor servicii externe sau de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.
Nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorului și nici răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legislației aplicabile.
12. Proprietatea intelectuală
Textele, elementele grafice, structura, identitatea vizuală și celelalte materiale originale ale site-ului sunt protejate de legislația aplicabilă. Copierea, publicarea, distribuirea sau reutilizarea lor în scop comercial fără acordul scris al titularului este interzisă.
13. Reclamații, soluționarea disputelor și contact
Pentru întrebări, reclamații sau neclarități, ne poți contacta folosind datele de mai jos. Vom încerca soluționarea amiabilă a situației înainte de sesizarea autorităților sau instanțelor competente.
- Telefon / WhatsApp / Viber: +373 69 107 755
- Email: info@asigurareautonumerestraine.md
- Adresă: Strada București 90, Etaj 5, Oficiu 4, Chișinău, Republica Moldova
14. Legea aplicabilă și actualizarea termenilor
Activitatea și utilizarea site-ului sunt guvernate de legislația Republicii Moldova, inclusiv normele aplicabile activității de asigurare și serviciilor furnizate prin mijloace electronice.
Putem actualiza acești termeni atunci când se modifică serviciile, procesul de ofertare sau cadrul legal. Versiunea în vigoare este publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.